ad88 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
নোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি ad88 (https://ad88.plus) ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ad88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে আরও ভালো, নিরাপদ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়া। তথ্য সংগ্রহ সর্বদা আপনার জ্ঞাতসারে এবং গোপনীয়তা নীতি মেনেই করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | প্ল্যাটফর্ম ভিজিটের সময় |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | গেম খেলার সময় |
ad88 শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার সর্বোচ্চ সুবিধা এবং সুরক্ষাকে প্রাধান্য দেওয়া হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যবহার সীমিত, নির্দিষ্ট এবং আপনার সেবার মানোন্নয়নের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আগেই আপনাকে জানানো হবে।
ad88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবার মান নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে কিছু নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষার চুক্তি বজায় থাকে।
নিশ্চয়তা: যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তি (DPA) করা থাকে। তারা আপনার তথ্য আমাদের নির্দেশনার বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।
ad88 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়া কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে, তবে মূল পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সম্ভব।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে বা মুছতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
ad88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। তথ্য সুরক্ষায় কোনো আপোষ করা হয় না।
সিকিউরিটি ইনসিডেন্ট: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।
ad88-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা বিশ্বাস করি ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রণ সবসময় ব্যবহারকারীর হাতে থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো।
অনুরোধ করবেন কীভাবে: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে হলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
ad88 প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই লিংকগুলোতে ক্লিক করলে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের বাইরে চলে যাবেন এবং সেক্ষেত্রে ওই ওয়েবসাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষার জন্য ad88 দায়ী নয়।
গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা (game providers) আলাদা তৃতীয় পক্ষ এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। তবে ad88-এর মাধ্যমে গেম খেলার সময় সংগৃহীত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায়ই পড়ে।
ad88 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম এবং নাবালকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান ভুলবশত ad88-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
পরিবারের সুরক্ষা: আপনার ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট লগইন অবস্থায় থাকলে শিশুদের নাগালের বাইরে রাখুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ad88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
নির্ধারিত ধারণ সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়ীকরণ (anonymisation) করা হয়।
ad88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগেই জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায়, সপ্তাহের সাত দিন সাহায্য করতে প্রস্তুত।
যোগাযোগ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের ইমেইল করুন: [email protected] — অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো যা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ব্যাংক-মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। এতে জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
ad88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্র ি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে নয়।
অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করুন এবং অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর যোগ করুন। মোবাইল OTP দিয়ে লগইন আরও নিরাপদ করুন।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। দ্রুত ও কার্যকর সহায়তা পাবেন।
ad88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার যে অধিকারগুলো রয়েছে
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি, কেন রাখি ও কীভাবে ব্যবহার করি — যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
আপনার প্রোফাইলে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপনি আপত্তি জানাতে এবং সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি পোর্টেবল কপি চাইলে আমরা নির্ধারিত সময়ে সরবরাহ করব।
আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন, এতে আগের প্রক্রিয়াকরণ বৈধ থাকবে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন এবং স্বাগত বোনাস দিয়ে শুরু করুন।